Lần đầu mở hộp: chậm một chút để dùng lâu hơn

Khi nhận đồ gốm, hãy mở hộp trên mặt phẳng rộng và khô, gỡ từng lớp bao bọc thay vì kéo mạnh một món ra khỏi cả chồng. Giữ vật nhỏ như nắp hoặc phụ kiện ở vị trí dễ nhìn.

Đối chiếu sản phẩm với đơn hàng, kiểm tra miệng, tay cầm và các vị trí tiếp giáp. Nếu thấy bất thường, chụp ảnh sản phẩm cùng bao bì và liên hệ nơi bán trước khi sử dụng.

Đọc hướng dẫn đi kèm rồi vệ sinh theo khuyến nghị riêng của món đồ. Không mặc định mọi loại gốm cần cùng một cách ngâm, xử lý ban đầu hoặc làm nóng.