Chính sách giá

1. Giá niêm yết

Giá sản phẩm được hiển thị bằng đồng Việt Nam (VND). Hãy kiểm tra tên, mã, kích thước, màu sắc và quy cách trước khi đặt hàng; giá của các phiên bản có thể khác nhau. Sản phẩm trong ảnh bày trí không mặc nhiên đi kèm nếu không được nêu trong mô tả.

2. Tổng tiền và chi phí bổ sung

Kiểm tra tiền hàng, phí giao hàng, tùy chọn gói quà và các lựa chọn mua thêm trong phần tổng kết đơn. Phí giao hàng hiện hiển thị là 30.000 ₫, miễn phí từ 1.000.000 ₫. Với yêu cầu hóa đơn, thuế hoặc báo giá doanh nghiệp, vui lòng liên hệ để xác nhận chi tiết trước khi thanh toán.

3. Ưu đãi và đối chiếu giá

Ưu đãi áp dụng theo phạm vi và thời gian của từng chương trình. Nếu giá hoặc tổng tiền có dấu hiệu bất thường, vui lòng liên hệ để đối chiếu trước khi chuyển tiền. Báo giá mua sỉ hoặc đặt hàng riêng được xác nhận theo yêu cầu cụ thể.

4. Hiểu đúng đơn vị tính giá

Giá của một sản phẩm riêng lẻ không đồng nghĩa với giá của cả bộ trong hình. Cần đối chiếu lựa chọn quy cách, số lượng và danh sách thành phần đi kèm. Với nồi, hãy kiểm tra đúng dung tích; với bát, đĩa và cốc, kiểm tra kích thước hoặc mã sản phẩm thay vì chỉ dựa vào ảnh.

Nếu chọn quy cách nhiều sản phẩm và số lượng lớn hơn một, tổng số món được tính theo cả hai lựa chọn. Ví dụ, quy cách 2 sản phẩm với số lượng 3 tương ứng 6 sản phẩm. Nếu chưa rõ cách tính, hãy hỏi trước khi xác nhận.

5. Gói quà và sản phẩm mua kèm

Tùy chọn gói quà và thiệp hiện hiển thị phụ phí 35.000 ₫ tại phần đặt hàng. Sản phẩm mua kèm có giá riêng và không mặc nhiên là quà tặng. Hãy kiểm tra dòng hàng trong giỏ để biết lựa chọn nào đã được thêm và tổng tiền tương ứng.

Nếu đặt nhiều phần quà, cần trao đổi cách chia bộ, đóng gói riêng và thông tin người nhận trước khi thanh toán. Yêu cầu thiết kế hoặc đóng gói đặc biệt không được hiểu là đã bao gồm trong phụ phí hiển thị.

6. Giá trước và sau khi xác nhận

Giá đang xem trên website cần được đối chiếu tại bước tổng kết vì bạn có thể đã đổi phiên bản, quy cách hoặc số lượng. Lưu lại thông tin xác nhận để biết giá áp dụng cho giao dịch của mình. Nếu có chênh lệch giữa nội dung đã xác nhận và yêu cầu thanh toán, hãy dừng chuyển tiền và liên hệ kiểm tra.

Với lỗi hiển thị hoặc nhập liệu, cần làm rõ giá đúng và phương án xử lý với khách hàng; không nên tự hiểu rằng khách đã đồng ý với một mức giá thay thế. Trường hợp đã thanh toán được đối soát theo giao dịch thực tế.

7. Báo giá doanh nghiệp và hóa đơn

Để nhận báo giá phù hợp, cung cấp mã hàng, số lượng dự kiến, địa điểm nhận, thời gian cần hàng và yêu cầu đóng gói. Báo giá nên thể hiện phạm vi sản phẩm, các khoản phí, điều kiện thanh toán và thời gian hiệu lực để hai bên cùng đối chiếu.

Khi cần hóa đơn, cung cấp đúng tên đơn vị, mã số thuế, địa chỉ và thông tin nhận hóa đơn qua kênh đã xác nhận. Việc hiển thị giá trên website không đủ để suy ra cách thể hiện thuế trên chứng từ; hãy xác nhận nội dung này trước khi thanh toán.